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  一. 社會群體生活對個人有正面和負面的影響。而社會支持是許多正面影響之一，

(一)請從 Carl Rogers 人本治療學派的觀點，一個助人工作者要展現出那五種人際互動的特質才能讓當事者得到支持和信任的感受?

(二)偏見(prejudice)、群體極化(group polarization) 和群體思維 (group thinking)是負面的影響，請逐一說明這三個概念，以及如何消除或預防?

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